التوصيل والاسترجاع

نوصل طلباتكم إلى كل الولايات الـ 69 عبر شركة التوصيل Guepex، إلى باب المنزل أو إلى مكتب Guepex الأقرب.

مصاريف ومدة التوصيل

تختلف مصاريف التوصيل حسب الولاية وطريقة الاستلام (المنزل أو المكتب)، وتظهر كاملة في استمارة الطلب قبل تأكيده، مع المبلغ الإجمالي الذي تدفعه عند الاستلام. المدة المتوقعة تظهر كذلك في الاستمارة، وهي غالبًا بين يوم و3 أيام، وقد تصل إلى 6 أيام لولايات الجنوب الكبير.

الدفع

الدفع نقدًا عند الاستلام فقط. لا نطلب أي دفع مسبق. يتصل بك فريقنا هاتفيًا لتأكيد الطلب قبل إرساله.

معاينة الطرد

يمكنك معاينة الطرد والتأكد من سلامة المنتج قبل الدفع.

الاستبدال والإرجاع

إذا وصلك المنتج ناقصًا أو تالفًا، نستبدله لك مجانًا. تواصل معنا هاتفيًا أو عبر واتساب خلال 48 ساعة من الاستلام، مع صورة للمنتج، ونتكفّل بالأمر.

[راجع هذه الفقرة: اذكر هنا شروطك في حالة الإرجاع لسبب آخر (المدة، حالة المنتج، من يتحمّل مصاريف الإرجاع، وطريقة الاسترداد).]